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    ① 파기절차
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    ② 파기방법
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    제5조 개인정보의 제 3자 제공
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    ④ 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
    ⑤ 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
    ⑥ 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    ⑦ 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    ⑧ 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    ⑨ 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

    제6조 회원의 권리와 의무 및 그 행사방법
    회원님께서는 개인정보 주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
    ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 청소년희망소리에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    ▶ 개인정보 열람요구
    ▶ 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    ▶ 삭제요구
    ▶ 처리정지 요구
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    ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    ⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 청소년희망소리가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

    제7조 링크사이트
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    제8조 개인정보 자동수집 장치(쿠키 등)의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
    ① 청소년희망소리는 회원님들에게 보다 적절하고 유용한 서비스를 제공하기 위하여 회원님의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원님의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원님의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회원님께서는 쿠키의 사용여부에 대하여 선택하실 수 있습니다. 단, 쿠키를 사용하지 않아 생기는 서비스 사용의 문제 및 제한은 회사가 책임 지지 않습니다.
    ② 쿠키 설정 거부 방법 회원님께서는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
    ③ 설정 방법의 예 Internet Explorer의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 < 인터넷 옵션 < 개인정보 < 설정 Chrome의 경우 : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 < 화면 하단의 고급 설정 표시 < 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 < 쿠키

    제9조 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
    청소년희망소리는 회원님들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
    ① 해킹 등에 대비한 대책
    ▶ 청소년희망소리는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원님의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 회원님들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
    ② 관리적 대책
    ▶ 회사는 회원의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
    ▶ 고객을 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
    ▶ 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
    ▶ 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자

    제10조 권익침해 구제방법
    정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
    <아래의 기관은 청소년희망소리와 별개의 기관으로서, 청소년희망소리의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다. >

    ① 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    ▶ 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    ▶ 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    ▶ 전화 : (국번없이) 118
    ▶ 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

    ② 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
    ▶ 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    ▶ 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    ▶ 전화 : (국번없이) 118
    ▶ 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

    ③ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

    ④ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

    ⑤ 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
    ※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(http://www.simpan.go.kr/) 참고

    제11조 개인정보 열람청구
    정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 청소년희망소리는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    ① 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
    ▶ 부서명 : 기획홍보팀
    ▶ 담당자 : 조성이
    ▶ 연락처 : 02-7165-1014, help@ssro.net

    정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
    ② 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)

    제12조 개인정보 열람청구
    청소년희망소리는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    ① 개인정보 보호책임자
    ▶ 부서명 : 기획홍보팀
    ▶ 성 명 : 조성이
    ▶ 직 책 : 팀장
    ▶ 직 급 : 5급
    ▶ 연락처 : 070-7165-1014, help@ssro.net

    ② 개인정보 보호담당자
    ▶ 부서명 : 기획홍보팀
    ▶ 성 명 : 엄기은
    ▶ 직 책 : 담당
    ▶ 연락처 : 070-7165-1015, help@ssro.net

    정보주체께서는 청소년희망소리의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호채임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 청소년희망소리는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

  • ·서비스 이용약관

    자세히
  • 제 1 장 총 칙

    제 1 조 (목적)
    이용약관(이하 '약관')은 청소년희망소리(이하 사이트라 합니다)과 이용 고객(이하 '회원')간에 사이트가 제공하는 서비스의 가입조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.

    제 2 조 (이용약관의 효력 및 변경)
    이 약관은 본 사이트에 가입된 고객을 포함하여 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 서비스 메뉴 및 사이트에 게시하여 공시하거나 기타의 방법으로 고객에게 공지함으로써 그 효력을 발생합니다. 약관의 게시는 청소년희망소리 사이트에서 확인 할 수 있습니다.
    사이트는 합리적인 사유가 발생될 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경할 경우에는 지체 없이 이를 사전에 공시합니다.

    제 3 조 (약관외 준칙)
    서비스 이용에 관하여는 이 약관을 적용하며 이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 전기통신기본법, 전기통신사업법,정보통신망 이용촉진등에 관한 법률 및 기타 관계법령의 규정에 의합니다.

    제 4 조 (용어의 설명)
    이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
    - '이용고객'이라 함은 회원제로 운영하는 서비스를 이용하는 이용자를 의미합니다.
    - '이용계약'이라 함은 서비스 이용과 관련하여 사이트와 이용고객 간에 체결 하는 계약을 말합니다.
    - '닉네임'이라 함은 회원식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 사이트가 승인하는 영문자와 숫자의 조합을 말합니다.
    - '비밀번호'라 함은 이용고객이 부여 받은 이용자번호와 일치된 이용고객 임을 확인하고 이용고객의 권익보호를 위하여 이용고객이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
    - '해지'라 함은 사이트 또는 회원이 이용계약을 해약하는 것을 말합니다.
    이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다.

    제 2 장 이용계약

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    제 12 조 (이용자ID 관리)
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    제 21 조 (재판권 및 분쟁조정)
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    - 서비스 이용과 관련하여 사이트와 회원사이에 분쟁이 발생한 경우, 쌍방간에 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의한 후가 아니면 제소할 수 없습니다.
    - 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 사이트의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

    [부 칙]
    이 약관은 2020년 8월 12일부터 시행합니다.

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